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专访网际快车总裁兼CEO黄明明:是网民成就了快车

2008-04-08 13:54 出处:pconline 作者:PConline 责任编辑:shenruining

  主持人:这是快车之所以成功的动力和原因。在去年年初的时候曾经提到说,快车可能会投入上千万,从现在角度来看,目前投入情况是什么样,有什么样的效果?

  黄明明:投入比我说的数字更多。

  一个是研发团队,然后是后台网络的搭建,包括用户支持体系的搭建。

  快车经过一年多团队化运作到今天,不再是单机版下载工具,现在是网络化和社区化,为用户提供获取资源的一整套服务。之前只是单机版的软件,只有下载功能。现在提供一整套服务,帮助用户获取资源。下载不是用户最终需求,下载只是用户的一个工具或者是一个手段。用户真正需求是方便、快捷,同时安全的获取资源。这一个资源可能是音乐、视频、游戏、软件,它真正的需求是要最方便、最快捷、最安全的获取资源。我们在这一个基础上,我们提供一系列的整合,包括资源的整合、聚合和搜索。包括在用户社区里面,我们也会帮助他们评价,围绕用户获取资源提供一整套服务。

  主持人:整个功能有很大的投入。目前全球有200多个国家都在使用Flashget。目前国际版本跟国内版本在本质上、功能上、更新上有什么不同?

  黄明明:海外的版本本质上没有太大不同。我们帮助用户解决的是获取资源的问题。海外版本除了语言问题之外,海外用户不喜欢有太多资源推荐和介绍,对社区需求不太强化,我们相应消减这一方面功能,给他们更加简化的下载功能。对国内用户,很多用户在获取资源同时,希望获取资源。在快车2.0当中提出了资源更新和资源定制。根据用户需求不一样,有一定差异。

  主持人:国内版本比国际版本复杂度高一些?

  黄明明:网站和客户端都是这样。国外网站和软件都非常简单。国内网站很花,很多东西在里面,资讯特别多。这是两边用户需求不一样造成的。

专访网际快车总裁兼CEO黄明明

王皇文先生仔细询问快车的最新动向

  主持人:市面上有哪一家可以称得上是你的竞争对手?

  黄明明:你一定想提迅雷。竞争对手是我们同业伙伴,是很好的学习对象。先举一个例子,比如说快车06年刚刚开始团队化运作。06年的时候,一般的中国网民在互联网上获取一部电影需要的时间是从两个小时到十几个小时不等。06年快车进入团队化运作之后,我们把HTTP、FTP和BT等整合在一起,推出了这样的功能。之前几乎主流下载软件都没有把HTTP、FTP和BT加在一起,包括迅雷。因为我们进入这一个市场,推出了这样的东西,他们也整合了这一些东西。经过一年多时间,不管大家用迅雷还是用别的,我们下一部电影是十几分钟或者是30多分钟。我们有同业伙伴,受惠的是网民,平均节省了一个小时到几个小时。对网民是非常大的好处。

  迅雷是非常优秀的公司,有非常多值得我们学习的地方。我跟迅雷老总也是很好的朋友。我跟我们团队讲,善于学习每一个行业做得好的公司的好的优点。迅雷在提供下载速度方面,投入了很多,下载速度提高了很多。很快,我们也达到了这样的水平,甚至能够超越。这一方面,对产品和技术的应用上,值得我们学习。

  我们学习Google。Google是一切以用户为中心的公司。先把用户的需求满足,其他好的事情自然而然就来了。如果先讲商业利益,再讲用户需求,用户就会丢失殆尽。同时我们要学习史玉柱同志,史玉柱同志最了解消费者,这一方面他是做得最好的。我们要了解消费者需求,然后提供产品给他们。这一个行业有很多好的公司都值得我们学习。每一家公司的优点都学到了,我们就是优秀的公司。

  主持人:黄总非常谦虚。从竞争对手角度来说,你是学习的角度来谈。这一个角度非常的好。

  黄明明:不是谦虚。一个企业要发展,必须要善于学习好的地方。没有一家企业生来是一家好的企业,适应市场和用户需求的能力一定要强,慢慢的才会变成很强大的企业。

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